Klantenservice
1 Levertijden
1.1 Wat is de levertijd?
Wat u vandaag besteld kunt u meestal binnen 1 tot 2 werkdagen verwachten. Heeft u iets dringends nodig informeer dan als eerste bijĀ  ons wat de levertijd is.
2 Garantie
2.1 Wat is de garantietermijn?
De garantie op alle headsets is 2 jaar. Op de overige producten 1 jaar.
2.2 Hoe maak ik aanspraak op de garantie?
Voor de Siemens gigaset consumentenproducten neemt u contact op met de Siemens Gigaset klantenservice op telefoonnummer 0900-3333102

Voor alle overige producten neemt u contact op met onze eigen klantenservice op telefoonnummer 088-0086000

Als wij ook het idee hebben dat het om een defect gaat en niet om een gebruikersfout zullen wij u vragen het defecte artikel in een degelijke verpakking naar ons terug te sturen samen met een kopie van de factuur / pakbon
3 Verzenden
3.1 Track & Trace
Zodra uw bestelling is opgehaald door TNT Post ontvangt u van ons een bevestiging. In de bevestiging staat ook een trackingnummer en link naar de track & trace site van TNT Post zodat u kunt zien waar het pakket zich bevind.
4 Bestellen
4.1 Kunnen wij eerst een offerte ontvangen?

Natuurlijk. Stuur de offerte aanvraag naar info@sigmacom.nl en per omgaande ontvangt u een passend offerte.

4.2 Met wie wordt de bestelling verstuurd?
Binnen Nederland versturen wij alle bestellingen met TNT Post. Verzendingen naar het buitenland worden afhankelijk van de waarde verstuurd met TNT Post of TNT Express.
5 Bereikbaarheid
5.1 Waneer en op welk telefoonnummer bent u bereikbaar?
Tussen 09:00 uur en 18:00 uur kunt u ons op werkdagen telefonisch bereiken op telefoonnummer 088-0086000.
Neem contact op
* Verplichte velden